Polityka Prywatności Serwisu Internetowego FlashSkins.gg

Ostatnia aktualizacja: 31.05.2025

Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z usług oferowanych przez https://FlashSkins.gg, za pośrednictwem strony internetowej (Serwisu) https://FlashSkins.gg.
2. Administratorem danych osobowych jest OXMIS LTD, HE 467004, Markou Drakou, 69, Mesa Geitonia, 4002, Limassol, Cyprus, zwana dalej „Administratorem”.
3. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected]
Zakres przetwarzanych danych
1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oraz zapewnienia funkcjonalności serwisu. Użytkownik może zalogować się do Serwisu Internetowego wyłącznie z użyciem konta na platformie internetowej STEAM dostępnej pod linkiem: steampowered.com. Jeśli użytkownik udzieli odpowiednich uprawnień, Serwis Internetowy będzie otrzymywać dane identyfikacyjne o użytkowniku pochodzące z jego konta STEAM, takie jak nazwa konta steam, avatar, trade URL oraz Steamid64.
2. Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
  1. Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy (jeśli dotyczy);
  2. Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny;
  3. Dane transakcyjne: informacje o dokonanych płatnościach, numer rachunku bankowego, dane dotyczące zakupionych produktów;
  4. Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia językowe, system operacyjny, typ urządzenia, rozdzielczość ekranu;
  5. Dane dotyczące aktywności w serwisie: historia przeglądania, kliknięcia, czas spędzony na stronie;
  6. Dane pozyskane za pośrednictwem plików cookies oraz podobnych technologii: identyfikatory sesji, preferencje użytkownika, dane analityczne;
  7. Dane przekazywane dobrowolnie przez Użytkownika: informacje zawarte w formularzach kontaktowych, zapytaniach, opiniach, komentarzach.
3. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych (tzw. danych wrażliwych) w rozumieniu art. 9 RODO, takich jak dane dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych czy przynależności związkowej.
4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże ich niepodanie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcjonalności serwisu, takich jak kontakt za pośrednictwem formularza.
5. Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzane dane osobowe były adekwatne, stosowne oraz ograniczone do tego, co niezbędne w stosunku do celów, w których są przetwarzane.
Cele przetwarzania danych
1. Dane osobowe użytkowników przetwarzane są przez Administratora w następujących celach:
  1. Kontakt i obsługa zapytań – udzielanie odpowiedzi na pytania przesyłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, wiadomości e-mail lub innych kanałów komunikacji. Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO (niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, oraz prawnie uzasadniony interes Administratora, jakim jest komunikacja z użytkownikami);
  2. Realizacja usług – wykonania obowiązków prawnych ciążących na Serwisie internetowym w zakresie realizacji usług. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem);
  3. Prowadzenie działań marketingowych – wysyłka newsletterów, informacji handlowych, prezentacja usług https://FlashSkins.gg w kanałach reklamowych (np. Google Ads, Meta Ads), wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika (profilowanie), po uprzednim uzyskaniu zgody. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda);
  4. Analiza statystyczna i rozwój usług – monitorowanie aktywności użytkowników na stronie (ruch, źródła odwiedzin, interakcje), prowadzenie analiz zachowań w celu optymalizacji działania strony internetowej, poprawy jakości świadczonych usług, testowania nowych funkcjonalności oraz zapobiegania nadużyciom. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
  5. Spełnianie obowiązków prawnych – wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej, rozpatrywanie reklamacji, dochodzenie roszczeń, odpowiedzi na żądania organów administracji publicznej. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze).
2. Dane mogą być przetwarzane również w innych celach, jeżeli użytkownik wyraził na to odrębną i świadomą zgodę.
Przechowywanie danych
1. Dane osobowe użytkowników są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem przepisów prawa oraz ewentualnych roszczeń mogących wyniknąć w związku z przetwarzaniem.
2. W szczególności dane są przechowywane przez następujące okresy:
  1. dane kontaktowe przekazane przez formularz – do 12 miesięcy od zakończenia komunikacji, chyba że kontakt skutkował nawiązaniem umowy, wtedy dane mogą być przetwarzane dłużej, zgodnie z poniższymi postanowieniami;
  2. dane przetwarzane na potrzeby wykonania umowy lub świadczenia usług – przez czas trwania umowy oraz przez przez okres przedawnienia roszczeń związanych z realizacją usługi lub umowy (w celu ewentualnego dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi);
  3. dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing, newsletter) – do momentu wycofania zgody;
  4. dane przetwarzane w celach podatkowych i księgowych – przez 5 lat licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy;
  5. dane techniczne i statystyczne (np. cookies, logi serwera) – do 26 miesięcy od momentu ostatniej aktywności.
3. Po upływie wyżej wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane, o ile nie zachodzi potrzeba ich dalszego przetwarzania (np. na potrzeby toczącego się postępowania sądowego lub administracyjnego).
4. Administrator regularnie dokonuje przeglądu zgromadzonych danych w celu zapewnienia, że nie są przechowywane dłużej niż jest to konieczne.
Prawa Użytkownika
1. Każdemu użytkownikowi przysługuje, w zakresie i na zasadach określonych w przepisach RODO, prawo do:
  1. Dostępu do swoich danych osobowych – Użytkownik ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy jego dane są przetwarzane, a jeżeli tak, uzyskać dostęp do nich oraz do informacji o celach przetwarzania, kategoriach danych, odbiorcach, planowanym okresie przechowywania, a także przysługujących mu prawach (art. 15 RODO);
  2. Sprostowania danych – Użytkownik ma prawo do poprawienia swoich danych, jeżeli są one nieprawidłowe lub niekompletne (art. 16 RODO);
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – Użytkownik może żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z przesłanek wskazanych w art. 17 RODO, w szczególności gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy zgoda została cofnięta;
  4. Ograniczenia przetwarzania danych – Użytkownik może żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych w art. 18 RODO, np. gdy kwestionuje prawidłowość danych lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chce, aby dane zostały usunięte;
  5. Przenoszenia danych – Użytkownik ma prawo otrzymać dane osobowe, które dostarczył Administratorowi, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, oraz – o ile jest to technicznie możliwe – przesłać je innemu administratorowi (art. 20 RODO);
  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych, które odbywa się na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub w celach marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO);
  7. Wycofania zgody w dowolnym momencie – Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo ją wycofać w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO);
  8. Złożenia skargi do organu nadzorczego – Jeżeli Użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, www.uodo.gov.pl).
2. W celu realizacji przysługujących praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: [email protected].
Odbiorcy danych osobowych
1. Administrator może udostępniać dane osobowe użytkowników podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług, realizacji obowiązków prawnych oraz zabezpieczenia uzasadnionych interesów Administratora. Udostępnienie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.
2. Kategoriami odbiorców, którym mogą być udostępniane dane osobowe, są w szczególności:
  1. Dostawcy usług technicznych i IT – w tym dostawcy hostingu, narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), usług cloud computing, wsparcia technicznego i infrastruktury IT;
  2. Dostawcy usług marketingowych i reklamowych – podmioty umożliwiające realizację kampanii reklamowych oraz analizę ich skuteczności (np. Meta Platforms Ireland Ltd., Google Ireland Ltd.);
  3. Dostawcy usług mailingowych i newsletterowych – tacy jak MailerLite, Mailchimp, FreshMail – w zakresie umożliwiającym wysyłkę wiadomości i zarządzanie listami subskrybentów;
  4. Zewnętrzni dostawcy usług księgowych, prawnych i doradczych – którzy wspierają Administratora w obsłudze działalności gospodarczej, o ile mają do danych dostęp w związku z realizowanymi usługami i obowiązuje ich tajemnica zawodowa**;**
  5. Uprawnione organy publiczne – takie jak sądy, prokuratura, Policja, Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – wyłącznie w przypadkach, gdy obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.
3. Wszelkie podmioty przetwarzające dane osobowe w imieniu Administratora działają na podstawie zawartych z Administratorem umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i są zobowiązane do stosowania odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę danych.
4. Administrator nie sprzedaje, nie udostępnia komercyjnie ani nie ujawnia danych osobowych użytkowników innym podmiotom, z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności lub wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Przekazywanie danych osobowych do państwa trzeciego
1. W związku z korzystaniem przez Administratora z usług dostawców zewnętrznych, dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane do państw trzecich, tj. państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki.
2. Przekazywanie danych odbywa się wyłącznie w przypadkach, gdy jest to niezbędne do realizacji określonych celów przetwarzania danych (np. analiza statystyczna, wysyłka newsletterów, obsługa narzędzi marketingowych) oraz z zapewnieniem odpowiednich mechanizmów ochrony danych osobowych.
3. W przypadku przekazywania danych do podmiotów mających siedzibę w państwach trzecich, Administrator zapewnia, że odbywa się to wyłącznie w oparciu o:
  1. decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych osobowych (np. mechanizm Data Privacy Framework w przypadku USA), lub
  2. standardowe klauzule umowne (Standard Contractual Clauses – SCC) przyjęte przez Komisję Europejską, lub
  3. inne instrumenty zgodne z art. 46–49 RODO.
4. Do podmiotów, które mogą przetwarzać dane osobowe Użytkowników poza EOG, należą w szczególności: Google LLC (w zakresie Google Analytics, Google Ads), Meta Platforms, Inc. (w zakresie Facebook Pixel).
5. Administrator zapewnia, że w każdym przypadku przekazywania danych poza EOG stosowane są odpowiednie zabezpieczenia prawne, techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę praw i wolności osób, których dane dotyczą.
Pliki cookies
1. Strona internetowa https://FlashSkins.gg wykorzystuje pliki cookies oraz inne podobne technologie (np. local storage, piksele śledzące) w celu:
  1. zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony;
  2. zapamiętywania preferencji użytkownika i dostosowania interfejsu;
  3. analizy zachowań użytkowników i optymalizacji działania Serwisu (np. Google Analytics);
  4. prowadzenia działań marketingowych (np. Google Ads, Meta Pixel);
  5. personalizacji treści i reklam zgodnie z zainteresowaniami Użytkownika.
2. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika, które umożliwiają rozpoznanie urządzenia podczas kolejnych wizyt oraz zbieranie określonych informacji.
3. Serwis stosuje następujące typy plików cookies:
  1. Niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony, np. nawigację, dostęp do zabezpieczonych obszarów (bez nich Serwis nie działałby poprawnie);
  2. Funkcjonalne – zapamiętują wybrane ustawienia użytkownika i personalizują interfejs (np. wybór języka);
  3. Analityczne i statystyczne – zbierają dane na temat sposobu korzystania z Serwisu w celach analitycznych i statystycznych (np. liczba odwiedzin, czas przebywania na stronie);
  4. Marketingowe i reklamowe – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam na stronach zewnętrznych oraz mierzenie ich skuteczności.
4. W momencie pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik otrzymuje możliwość wyboru ustawień cookies poprzez dedykowany baner lub panel zarządzania zgodami. Instalacja cookies niewymaganych (np. marketingowych lub analitycznych) odbywa się wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika.
5. Użytkownik ma prawo w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące cookies, w szczególności: zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić niektóre lub wszystkie z nich, wycofać zgodę uprzednio udzieloną.
6. Zmiany ustawień cookies można dokonać również poprzez konfigurację przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje znajdują się w ustawieniach konkretnego oprogramowania (np. Chrome, Firefox, Safari).
7. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcje dostępne w Serwisie.
Postanowienia końcowe
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku:
  1. zmiany przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych lub świadczenia usług drogą elektroniczną;
  2. wdrożenia nowych usług, funkcjonalności lub technologii;
  3. zmiany danych Administratora.
2. O istotnych zmianach Polityki Prywatności użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat dostępny na stronie internetowej Serwisu lub w inny zwyczajowo przyjęty sposób (np. e-mail).
3. Zmieniona Polityka Prywatności obowiązuje od momentu jej opublikowania na stronie internetowej, chyba że wyraźnie wskazano inny termin jej wejścia w życie.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
5. Wszelkie pytania, wnioski i uwagi dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: [email protected].